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办公自动化的概念和任务办公自动化有多种解释。有人认为用文字处理机进行办公中的文字编排就是办公自动化,也有入认为办公室自动化就是实现无纸办公。目前比较一致的意见是:办公自动化是利用先进的科学技术,不断使人的部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中,并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统。其目的是尽可能充分利用信息资源,提高劳动生产率和工作质量,辅助决策,求得更好的效果。即在办公室工作中,以微型机算计为中心,采用传真机、复印机、打印机、电子信箱(E—mail)等一系列现代化办公及通信设备,全面、广泛、迅速地收集、整理、加工和使用信息,为科学管理和科学决策提供服务。办公自动化是用高新技术来支撑的、辅助办公的先进手段。
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