电动机的转子窜出定子铁芯，发生轴向位移，叫做转子窜轴。正常情况下，定子铁芯和转子铁芯两端对齐，或转子稍短于定子铁芯。
当转子铁芯窜出定子铁芯达5亳米及以上时，电动机的三相空载电流将明显增大，带上负载后，定子电流会超过额定电流值，使电动机过热。同时会发出一阵阵不均匀但有规律的嗡嗡声。如果电动机转子严重窜轴，电动机就根本无法带动负载运行。
转子窜轴一般有以下几个方面的原因，可分别采取措施处理:
1.转子装反。纠正的方法是使电动机轴伸端(负荷侧)位于接线盒的左侧。
2.轴发生前后自由窜动。这是由多次拆装，端盖的轴承孔变大造成的。处理方法如下:在一个或两个端盖轴承室内垫入一个适当厚度的挡圈。见图A所示，现在市面上有各种轴承匹配的配件。拆卸电动机时，若发现这样的挡圈，应妥为保存，装配电动机时一定不能忘记将其垫入。