如果不知道CPU的密码，必须清除CPU内存，才能重新下载程序。执行清除CPU指令并不会改变CPU原有的网络地址、波特率和实时时钟；如果有外插程序存储卡，其内容也不会改变。清除密码后，CPU中原有的程序将不存在。
要清除密码，可按如下三种方法操作：
(1)在Micro/WIN中选择菜单“plc”→“Clear”，选择所有三种块并按“OK”按钮确认。
(2)另外一种方法是通过程序“wipeout．exe”来恢复CPU的默认设置。这个程序可在STEP 7-Micro/WIN安装光盘中找到。
(3)还可以在CPU上插入一个含有未加密程序的外插存储卡，上电后此程序会自动装入CPU并且覆盖原有的带密码的程序。之后CPU即可自由访问。
即使CPU有密码保护，读者也可以不受限制地使用以下功能：(1)读/写用户数据。
(2)启动、停止CPU。
(3)读取和设置实时时钟。
如果不知道密码，用户不能读取或修改一个带三级密码保护的CPU中的程序。