电工学习网小编在这里就将以专业知识背景，用通俗的话，从生活实用性的角度来解释这个问题。
1、 记住绝大部分的小区居民用电，包括农村村民家用电，用的都是220V的电压，甭管家里装了多少台空调，用了多少电器，都是用的220V的电压，因为供电局就是这么你家布置的220V电源进线。380V大部分用在工业用电、企事业单位用电及大功率商用电和其他用电。
2、 上面只是说的极大部分情况，从生活上，有以下的2个角度来区分：
（1）从室内插座区分：
无论是2孔插座还是3孔插座，使用的都是220V的电压。三孔插座中上面那个竖直的孔的接地线。
当然在一些场合也可以看到这种四孔插座，这个使用的就是380V的电压。同样，上面竖直的孔的接地线的。
（2）从房间配电盒空气开关上区分
别看这个家用配电盒内开关一堆，实际上这只是使用220V的电压，电源（3根）从上面进来，红色是火线，蓝色是零线，黄绿色是地地线。
总开关是只有两个空开组成的，分别通断火线和零线，总开关标签旁边贴的日用标签是错误的，因为总开关中两个空气开关（我们称之为2P开关）之间是联动的，即同开同关，所以贴个日用标签存在误导的情况。
所谓220V就是火线与零线之间的电压，火线来自于变压器的低压侧绕组，零线来自低压侧绕组的中性点，同时中性点会在变压器的附近接入大地（我们称接地），所以有时我们测量火线和地线之间的电压也是220V。
有时我们会碰到上面这种配电箱，这种配电箱就是典型的380V配电箱。
图中右侧右上角两个开关分别有四条线引入（黄,绿,红,蓝,蓝色是零线，其他都是火线）。所谓380V电压，就是任意两根火线之间的电压是380V， 但是如果此时任意选择一根火线与零线之间测量电压，测量出来的电压是220V，这就是220v与380V电压的区别。
但因为现在使用380V电压的电器设备（我们称为三相电器），要求使用三相电源，三相电源就是三根火线来自变压器二次侧绕组的A/B/C端子，三根火线之间存在120°的相位差。
图中左下角那3个空开，也是380V的空开（我们称3P开关）。
另外这个配电箱还有一个特点，就是使用了双电源自动切换装置（如图右下角所示），它是分别从两个地方引2路三相电源，经过双电源自动切换装置，一般情况下是一路常用，一路备用；当常用的那一路跳闸失电了，装置将自动切换到备用回路，装置下方保持一直有电的状态，从而保证了供电的可靠性。
当然在生活中，我们只要知道这是220V电压，这是380V电压，涉及到室内室外电路的改造和查找故障，还是要委托专业的电工，因为安全最重要。