电力用户是指电力系统中的用电负荷。我国将工业企业的用电负荷分为三级。
（1）一级负荷
供电突然中断时将造成人身伤亡，或造成重大设备损坏且难以修复，带来极大经济损失。
保护措施：采用两个独立电源是指当采用两个电源向工厂供电。
独立电源具备两个条件：
①每段母线的电源来自不同的发电机；
②母线段之间无联系，或虽有联系，但能各自自动断开联系。
（2）二级负荷
如果突然断电，将造成一定经济损失。允许短时停电几分钟。
保护措施：由两个回路供电，两个回路应尽可能引自不同的变压器或母线段，也可由一个回
路专用架空线路供电。 （3）三级负荷
对供电无特殊要求，允许较长时间停电，可采用单回路供电。