一、家用配电盘方面问题。
1、家用配电盘有电跳闸。
插座漏电保护开关跳闸保护的情况，非常直观，你可以看到开关跳闸拉下。
漏电保护开关跳闸原因：过载，短路，漏电。
空气开关跳闸原因：过载，短路。
解决方案：借助万用表，绝缘摇表测量线路短路情况和绝缘情况，排查故障后送电即可。
2、配电盘总开关没有电。
（1）正常停电。
一般和家庭用电没有多大关系，也就是说故障存在在家里的可能性很低，停电范围较大。
解决方案：问清楚具体停电情况，等待供电即可。
（2）越级跳闸。
家中配电盘空气开关或者漏保搭配不合理，家中线路故障时，空开或者漏保越级跳闸保护。
解决方案：参考有电跳闸或者我的文章里面的具体方法解决。
3、配电箱总开关有电，插座所在回路开关没有电。
测试方法，开关送上情况的下：可以通过电笔测量开关火线上下端子，看是否有电，最准确的方法是通过万用表测量电压。
故障解决：
（1）空开（漏保）进线有电，电压正常。出线没电，电压为0。
解决方案：空开（漏保）坏，更换空开或者漏保。
漏电保护开关也可以结合漏电试验按钮判断好坏，最好是万用表或者电笔测量。
（2）总开关有电，空开（漏保）进线没电，电压为0。
故障解决：线断，更换空开或者漏保进线即可。
二、插座方面问题。
其次：将插座拆开，分清三根线：L线，N线，地线，方便测量。
1，漏保（空开）负载侧有电，且电压正常。
（1）插座火线带电，电压为0，线路断零线。
（2）插座电压为0，电笔测量火线不亮，断火线。
故障原因：线路老化，中间拉断，但是没有接触到零线，地线，外壳，所以不跳闸。
解决方案：更换线路，重新敷线。
2，插座处：L，N，地线之间的电压正常，插座没电。
故障原因：插座本身故障。
解决方案：更换插座即可。