发现了人身触电事故，发现者一定不要惊慌失措，要动作迅速，救护得当。首先要迅速将触电者脱离电源，其次，立即就地进行现场救护，同时找医生救护。
1、脱离电源电流对人体的作用时间愈长，对生命的威胁愈大。所以，触电急救是首先要使触电者迅速脱离电源。可根据具体情况，选用以下几种方法。救护人员既要救人也要注意保护自己。
脱离低压电源的常用方法可用“拉”、“切”、“挑”、“拽”和“垫”五个字来概括：
“拉”是指就近拉开电源开关，拔出插销或瓷插熔断器。
“切”是指用带有绝缘柄或干燥木柄切断电源。切断时应注意防止带电导线断落碰触周围人体。对多芯绞合导线也应分相切断，以防短路伤害人。
“挑”是指如果导线搭落在触电人身上或压在身下，这时可用干燥木棍或竹竿等挑开导线，使之脱离开电源。
“拽”是救护人戴上手套或在手上包缠干燥衣服、围巾、帽子等绝缘物拖拽触电人，使他脱离开电源导线。
“垫”是指如果触电人由于痉挛手指紧握导线或导线绕在身上，这时救护人可先用干燥的木板或橡胶绝缘垫塞进触电人身下使其与大地绝缘，隔断电源的通路，然后再采取其他办法把电源线路切断。
在使触电人脱离开电源时应注意的事项：
(1)救护人不得采用金属和其他潮湿的物品作为救护工具。
(2)在未采取绝缘措施前，救护人不得直接接触触电者的皮肤和潮湿的衣服及鞋。
(3)在拉拽触电人脱离开电源线路的过程中，救护人宜用单手操作。这样做对救护人比较安全。
(4)当触电人在高处时，应采取预防措施预防触电人在解脱电源时从高处坠落摔伤或摔死。
(5)夜间发生触电事故时，在切断电源时会同时使照明失电，应考虑切断后的临时照明，如应急灯等，以利于救护。
2、对症抢救的原则 将触电者脱离电源后，立即移到通风处，并将其仰卧，迅速鉴定触电者是否有心跳、呼吸。
(1)若触电者神志清醒，但感到全身无力、四肢发麻、心悸、出冷汗、恶心，或一度昏迷，但未失去知觉，应将触电者抬到空气新鲜、通风良好的地方舒适地躺下休息，让其慢慢地恢复正常。要时刻注意保温和观察。若发现呼吸与心跳不规则，应立刻设法抢救。
(2)触电者呼吸停止但有心跳，应用口对口人工呼吸法抢救。
(3)若触电者心跳停止但有呼吸，应用胸外心脏挤压法与口对口人工呼吸法抢救。
(4)若触电者呼吸、心脏均己停止跳动，需同时进行胸外心脏挤压法与口对 口人工呼吸法抢救。
(5)千万不要给触电者打强心针或拼命摇动触电者，也不要用木板石来压， 以及强行挟触电者，以使触电者的情况更加恶化。
抢救过程要不停地进行。在送往医院的途中也不能停止抢救。当抢救者出现面色好转、嘴唇逐渐红润、瞳孔缩小、心跳和呼吸迅速恢复正常，即为抢救有效的特征。
3、人工呼吸法 在做人工呼吸之前，首先要检查触电者口腔内有无异物，呼吸道是否堵塞，特别要注意清理喉头部分有无痰堵塞。其次，要解开触电者身上妨碍呼吸的衣裤，且维持好现场秩序。主要方法：
(1)口对口人工呼吸法
口对口(鼻)人工呼吸法不仅方法简单易学且效果最好，较为容易掌握。
图1 身体仰卧，头部后仰 图2 捏鼻掰嘴准备进行
图3 紧贴吹气 图4 放松换气
1)将触电者仰卧，并使其头部充分后仰，一般应用一手托在其颈后，使其鼻孔朝上，以利于呼吸道畅通，但头下不得垫枕头，同时将其衣扣解开(见图2-5)。
2)救护人在触电者头部的侧面，用一只手捏紧其鼻孔，另一只手的拇指和食指掰开其嘴巴：准备向鼻孔吸气，即口对鼻(见图2-6)。
3)救护人深吸一口气，紧贴掰开的嘴巴向内吹气，也可搁一层纱布。吹气时要用力并使其胸部膨胀，一般应每5秒钟吹一次，吹2秒钟，放松3秒钟。对儿童可小口砍气。向鼻吹气与向口吹气相同(见图3)。
4)吹气后应立即离开其口或鼻，并松开触电者的鼻孔或嘴巴，让其自动呼气，约3分钟(见图4)。
5)在实行口对口(鼻)人工呼吸时，当发现触电者胃部充气膨胀，应用手按住其腹部，并同时进行吹气和换气。
(2)胸外心脏挤压术
胸外心脏挤压术是触电者心脏停止跳动后使心脏恢复跳动的急救方法，是每一个电气工作人员应该掌握的。
1)首先使触电者仰卧在比较坚实的地方，解开领扣衣扣，并使其头部充分后仰，使其鼻孔或由另外一人用手托在触电者的颈后，或将其头部放在木板端部，在其胸后垫以软物。
2)救护者跪在触电者一侧或骑跪在其腰部的两侧，两手相叠，下面手掌的根部放在心窝上方、胸骨下三分之一至二分之一处(见图5)。
图5 正确压点、叠手方式
3)掌根用力垂直向下挤压，对位要适中不得太猛，对成人应压陷3～4cm，频率每分钟60次；对16岁以下儿童，一般应用一只手挤压，用力要比成人稍轻一点，压陷1—2cm，频率每分钟100次为宜。这样可使压处促到心脏里面的血液(见图6)。
图6 向下挤压 图7 迅速放松
4)挤压后掌根应迅速全部放松，让触电者胸部自动复原，血液又回到心脏，放松时掌根不要离开压迫点，只是不向下用力而已。(见图7)
5)为了达到良好的效果，在进行胸外心脏挤压术的同时，必须进行口对口(鼻)的人工呼吸。因为正常的心脏跳动和呼吸是相互联系且同时进行的，没有心跳，呼吸也要停止，而呼吸停止，心脏也不会跳动。
注意：实施胸外心脏挤压术时，切不可草率行事，必须认真坚持，直到触电者苏醒或其他救护人员、医生赶到。
二、触电预防
1、不要带电操作 电工应尽量不进行带电操作。特别是在危险的场所应禁止带电作业。若必须带电操作，应采取必要的安全措施，如有专人监护及采取相应的绝缘措施等。
2、对电气设备应采取必要的安全措施 电气设备的金属外壳可采用保护接零或保护接地等安全措施，但绝不允许在同一电力系统中一部分设备采取保护接零，另一部分设备采取保护接地。
3、应建立一套完善的安全检查制度 安全检查是发现设备缺陷，及时消除事故隐患的重要措施。安全检查一般应每季度进行一次。特别要加强雨季前和雨季中的安全检查。各种电器，尤其是移动式电器应建立经常的与定期的检查制度，若发现不安全隐患，应及时加以处理。
4、要严格执行安全操作规程 安全操作规程是为了保证安全操作而制定的有关规定。根据不同工种、不同操作项目，制订的各项不同安全操作规程。如《变电所值班安全规程》、《内外线维护停电检修操作规程》、《电气设备维修安全操作规程》、《电工试验室安全操作规程》等等。另外，在停电检修电气设备是必须悬挂“有人工作，不准合闸!”的警示牌。电工操作应严格遵守操作规程和制度。
5、建立电气安全资料 电气安全资料是做好电气安全工作的重要依据之一，应注意收集和保存。为了工作和检查的方便，应建立高压系统图、低压布线图、架空线路及电缆布置和建立电气设备安全档案(包括生产厂家、设备规格、型号、容量、安装试验记录等)，以便于查对。
6、加强电气安全教育 加强电气安全教育和培训是提高电气工作人员的业务素质，加强安全意识的重要途径。也是对一般职工和实习学生进行安全用电教育的途径之一。
对每一位新参加工作的职工和来厂实习的学生都要进行电的基本知识教育和安全用电的教育。对电气设备的操作者还要加深用电安全规程的学习；对从事电工工作的人员除应熟悉电气安全操作规程，同时还应掌握电气设备的安装、使用、管理、维护及检修工作的安全要求，电气火灾的灭火常识和触电急救的基本操作技能。