工序 指由一个或一组工人在同一台机床或同一个工作地，对一个或同时对几个工件所连续完成的那一部分工艺过程。工作地、工人、工件与连续作业构成了工序的四个要素，若其中任一要素发生变更，则构成了另一道工序。
一个工艺过程需要包括哪些工序，是由被加工零件的结构复杂程度、加工精度要求及生产类型所决定的，如图2-1所示的阶梯轴，因不同的生产批量，就有不同的工艺过程及工序，如表2-1与表2-2所示。
安装 工件每经一次装夹后所完成的那部分工序称为安装。须经过两次安装才能完成其工序的全部内容。
工位 当采用多工位夹具或多轴（多工位）机床时，使工件在一次安装中先后经过若干个不同位置顺次进行加工。则工件在机床上占据每一个位置所完成的那部分工序称为工位。
如果一个工序只有一次安装，该安装又只有一个工位，则工序内容就是安装内容，同时也是工位内容。 工步 是指在加工表面不变、切削刀具不变的情况下所连续完成的那部分工序内容。
按照此定义，带回转刀架的机床（如转塔车床）或带自动换刀装置的机床（如加工中心），当更换不同刀具时，即使加工表面不变，也属不同工步。
在一个工步内，若有几把刀具同时加工几个不同表面，称此工步为复合工步（图2-5）。采用复合工步可以提高生产效率。
走刀 每次工作进给所完成的工步称为一次走刀。